Política de Privacidad
Última actualización: Marzo 2026
1. Información General
En Synode ("nosotros", "nuestro"), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y servicios.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
- Datos de contacto: Nombre completo, correo electrónico corporativo, número telefónico o WhatsApp.
- Datos empresariales: Nombre de la empresa u organización, cargo en la empresa.
- Información del proyecto: Descripción de necesidades, tipo de solución requerida, presupuesto estimado, archivos adjuntos relevantes al proyecto.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Responder a solicitudes de cotización y consultas sobre nuestros servicios.
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de ingeniería y desarrollo.
- Comunicarnos contigo respecto a proyectos, actualizaciones y propuestas.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
4. Almacenamiento y Seguridad
Tu información personal es almacenada en servidores seguros proporcionados por proveedores de infraestructura en la nube con certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
5. Compartición de Datos
No vendemos, comercializamos ni transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para:
- Cumplir con la ley o responder a procesos legales.
- Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
- Proveedores de servicios que nos asisten en la operación del sitio bajo acuerdos de confidencialidad.
6. Tus Derechos
De acuerdo con la legislación aplicable, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en la sección de contacto.
7. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.
8. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través del formulario de cotización en nuestro sitio web o directamente por correo electrónico.